АльфаСтрахование
Это случается с реальными квартирами
Выберите сценарий и посмотрите, как развиваются события — с полисом и без него.
Выберите сценарий
🔥
Пожар · Короткое замыкание
Щиток в подъезде замкнул ночью
Москва, юг города · жилой дом

Хозяин квартиры спал, когда около трёх ночи сработал дымовой датчик. Огонь уже шёл от электрощитка в прихожей — старая проводка в доме не выдержала нагрузки, изоляция расплавилась, огонь перешёл на стену.

К приезду пожарных огонь успел охватить прихожую и часть гостиной. Стена между комнатами, потолок и деревянные перегородки пострадали серьёзно. Квартира стала непригодна для проживания.

МЧС зафиксировало причину — неисправность электрооборудования. Именно такой сценарий прямо предусмотрен договором страхования как страховой случай по риску «Пожар».

Как развивались события
1
Ночь. Короткое замыкание в щитке — начался пожар в прихожей
2
Через 20 минут. Пожарные ликвидировали огонь. Пострадали стены, потолок, перегородки
3
Следующий день. Вызов эксперта-оценщика, фиксация ущерба
4
С полисом. Страховая компания производит выплату в размере причинённого ущерба в пределах страховой суммы
Детали случая
Причина
Короткое замыкание в электрощитке
Страховой риск по договору
Пожар ✓
Что пострадало
Стены, перекрытия, потолок, перегородки
Входит в покрытие
Да — конструктивные элементы
Без полиса
Ремонт за свой счёт
По данным МЧС, электрооборудование — причина 77% пожаров в жилых домах. Это не редкость и не невезение — это самый частый сценарий. Риск «Пожар» прямо предусмотрен вашим договором страхования.
💧
Залив · Авария инженерных систем
Прорвало стояк у соседей сверху
Москва · многоквартирный дом

Владелица квартиры уехала в отпуск на две недели. На седьмой день ей позвонила соседка: с потолка течёт вода. У жильцов этажом выше лопнул стояк горячего водоснабжения.

За несколько дней вода пропитала перекрытие, штукатурка на потолке вздулась и обрушилась, деревянный пол вспучился, стены покрылись плесенью. Потребовалась полная замена перекрытия в двух комнатах.

Виновник — управляющая компания, которая вовремя не заменила ветхий стояк. Взыскать с неё компенсацию через суд — долго и не гарантированно. Полис решил бы вопрос иначе.

Как развивались события
1
День 1. Прорыв стояка у соседей — вода идёт через перекрытие
2
День 7. Хозяйка узнаёт о заливе — потолок, стены, полы повреждены
3
Без полиса. Иск к УК — годы судов без гарантии результата
4
С полисом. Обращение в страховую — выплата в размере причинённого ущерба в пределах страховой суммы
Детали случая
Причина
Прорыв стояка в смежном помещении
Страховой риск по договору
Залив ✓
Что пострадало
Перекрытия, стены, полы, потолок
Входит в покрытие
Да — конструктивные элементы
Без полиса
Судебные разбирательства с УК
94% всех страховых заявлений по квартирам — заливы (по данным отраслевой статистики). Договор прямо предусматривает покрытие «проникновения воды из смежных помещений, включая чердачное помещение». Вины владельца нет — но без полиса восстановление конструктива ложится на его плечи.
💥
Взрыв газа · Бытовой газопровод
Взрыв газа у соседей повредил чужую квартиру
Москва · панельный дом

Утром в соседней квартире произошёл взрыв бытового газа. Хозяин в момент аварии находился на кухне своей квартиры — ударная волна прошла сквозь несущую стену.

В его квартире выбило входную дверь, пошли трещины по несущим стенам, деформировались оконные рамы. Он сам не пострадал, но жить в квартире стало невозможно — здание поставили на экспертизу конструкций.

Виновник взрыва — сосед, который самостоятельно подключал газовый шланг. Взыскать с него реальные деньги на ремонт оказалось крайне сложно. Полис закрыл бы риск там, где виновник не смог.

Как развивались события
1
Утро. Взрыв газа у соседей — ударная волна повреждает конструктив
2
Тот же день. Экспертиза здания, трещины в несущих стенах, деформация окон и дверей
3
Без полиса. Иск к соседу — месяцы ожидания, возможное банкротство виновника
4
С полисом. Страховая компания производит выплату в размере причинённого ущерба — независимо от платёжеспособности виновника
Детали случая
Причина
Взрыв бытового газа в смежной квартире
Страховой риск по договору
Взрыв газа ✓
Что пострадало
Несущие стены, окна, входная дверь
Входит в покрытие
Да — конструктивные элементы
Без полиса
Зависите от виновника
Договор прямо предусматривает риск «взрыв газа, употребляемого для бытовых целей» — включая взрыв в соседней квартире. Никакой вины владельца квартиры — но конструктив пострадал. Именно для таких ситуаций и предусмотрен риск «Взрыв газа» в договоре страхования.
Истории носят иллюстративный характер и основаны на типичных страховых случаях. Конкретный объём возмещения определяется условиями вашего договора страхования и страховой суммой.